La seguridad vial es prioridad para la Superintendencia de Transporte y por ello, ejerce sus funciones de inspección, vigilancia y control de manera rigurosa en cuanto al funcionamiento y operación de los Centros de Reconocimiento de Conductores-CRC, dada la responsabilidad que recae en estos organismos de tránsito cuando se refiere a evitar la siniestralidad en las vías y tener una responsabilidad directa cuando se presentan accidentes de tránsito.
A la fecha, la SuperTransporte ha adelantado 183 investigaciones a CRC por presuntos incumplimientos de las normas que rigen el sector. Los principales motivos son, abstenerse o cesar injustificadamente la prestación del servicio, negarse a suministrar información de estados financieros, y la pérdida de requisitos y/o condiciones de habilitación.
Además, la Superintendencia de Transporte ha emitido 90 sanciones a estos organismos de apoyo al tránsito que corresponden a multas y suspensiones de entre 6 y 12 meses.
Para la Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina Arias, “los Centros de Reconocimiento de Conductores tienen una responsabilidad importante en la seguridad vial, pues deben operar con legalidad y sobre todo, contar con personal idóneo ya que son instalaciones que prestan servicios de evaluaciones médicas para posteriormente, emitir certificados de aptitud física, mental y coordinación para quienes quieren obtener su licencia de conducción, o refrendarla. Quiero hacer un llamado especial a estos organismos de apoyo al tránsito para que cuenten con sus habilitaciones, se registren en el Runt y, además, cuenten con médicos especialistas certificados, recordemos que la siniestralidad depende de todos los actores del sector”.
Campaña de promoción y prevención
La Superintendencia de Transporte ha lanzado la estrategia #TuVidaEnElVolante para promover la legalidad y la seguridad en los Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC). Dentro de sus funciones de inspección, vigilancia y control, la Superintendencia busca mejorar la seguridad vial en el país. Además, ha publicado el decálogo «Reglas Esenciales para Centros de Reconocimiento de Conductores». Puedes consultarlo en www.supertransporte.gov.co.
Canales de Atención
La Superintendencia de Transporte es una Entidad cercana a los ciudadanos y por eso, cuenta con distintos canales de atención para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a través de la página web mediante el enlace https://www.supertransporte.gov.co/index.php/peticiones-quejas-y-reclamos/ y un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, la línea gratuita 018000915615, #767 opción 3 y, Usuario Avisa a través de la línea de WhatsApp 3185946666. Así mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95ª-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25.
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