Colombia avanza en conectividad, pero enfrenta retos en inclusión digital, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos presentó este martes el informe “Conectividad en un entorno digital en evolución: Revisión de Colombia”, un análisis que examina la transformación de los mercados de comunicaciones en el país y propone rutas para fortalecer la competencia, la inversión y la inclusión digital.
El documento fue dado a conocer en el marco del Colombia Digital Summit 2026, un encuentro que reúne en Cartagena a autoridades, expertos internacionales y líderes del sector tecnológico para debatir sobre los retos de la conectividad, la regulación, la inteligencia artificial y la economía digital.
El estudio se construyó a partir de información del sector, análisis comparados con países miembros y entrevistas con actores del ecosistema digital. En él se revisa la evolución de la conectividad en Colombia entre 2014 y 2024, en medio de un contexto marcado por la convergencia tecnológica y el crecimiento de plataformas digitales.
Uno de los puntos más destacados es el avance significativo en infraestructura y calidad del servicio. En la última década, las suscripciones de banda ancha fija crecieron un 82 %, casi el doble del promedio de la OCDE. Además, la fibra óptica alcanzó el 48 % de participación, lo que ha permitido mejorar la velocidad de conexión. A esto se suma la reducción sostenida en los precios de internet fijo y móvil, así como la consolidación de redes 4G y el inicio del despliegue de 5G en el país.
Sin embargo, el informe también advierte que aún persisten brechas importantes. La penetración de banda ancha fija sigue siendo baja, con 17,9 accesos por cada 100 habitantes, aproximadamente la mitad del promedio de los países OCDE. Estas diferencias se hacen más evidentes en zonas rurales y en hogares de menores ingresos, donde el acceso a servicios de alta calidad sigue siendo limitado.
En materia económica, el análisis revela presiones sobre los ingresos del sector. Entre 2015 y 2023, estos disminuyeron cerca de un 17 %, mientras que el ingreso promedio por usuario móvil continúa por debajo de estándares internacionales. Además, la inversión ha mostrado señales de desaceleración en los últimos años, lo que podría impactar la sostenibilidad del desarrollo digital si no se adoptan medidas oportunas.
El informe también subraya el papel creciente de las plataformas digitales y los servicios OTT, que están redefiniendo la demanda de conectividad y las necesidades de infraestructura. En este escenario, la OCDE resalta la importancia de actualizar los marcos regulatorios para adaptarlos a un entorno cada vez más convergente.
Entre las principales recomendaciones se encuentran promover la compartición de infraestructura, fortalecer la competencia en mercados móviles y fijos, modernizar los análisis regulatorios y garantizar principios como el internet abierto y la transparencia en la interconexión.
La OCDE concluye que Colombia tiene una base sólida para acelerar su transformación digital, gracias a avances institucionales, mayor demanda de servicios y mejoras en infraestructura. No obstante, advierte que el camino requiere decisiones firmes y coordinadas entre el sector público y privado para lograr una conectividad más inclusiva y de calidad en todo el territorio.
En este contexto, la Comisión de Regulación de Comunicaciones anunció nuevas medidas orientadas a fortalecer la competencia, incentivar la inversión eficiente y ampliar el acceso a servicios digitales. Según la entidad, estas acciones buscan consolidar un ecosistema digital más equitativo, competitivo y centrado en las necesidades de los ciudadanos.
