SuperSalud refuerza vigilancia a gestores farmacéuticos.
La Superintendencia Nacional de Salud emitió una nueva circular externa que establece instrucciones adicionales para el reporte de información por parte de los gestores farmacéuticos, con el fin de reforzar la vigilancia sobre la entrega de medicamentos y dispositivos médicos a los usuarios del sistema de salud.
Se trata de la primera normativa técnica de este tipo expedida por la Supersalud desde la creación de los gestores farmacéuticos en 2019. El objetivo es fortalecer las funciones de inspección, vigilancia y control, frente a una de las principales problemáticas reportadas por los usuarios: la demora en la entrega de tecnologías en salud, que actualmente constituye el motivo número uno de peticiones, quejas y reclamos.
Nuevas obligaciones de reporte
A partir de octubre de 2025, los gestores deberán remitir información detallada a la Superintendencia sobre las tecnologías en salud que presenten dificultades para su dispensación y las causas del problema. Entre las responsabilidades que impone la medida se encuentran:
- Reportar la naturaleza de su operación como proveedor de tecnologías en salud, identificando si actúa como gestor farmacéutico.
- Informar el número de puntos de dispensación, su capacidad de atención, tiempo promedio de espera y usuarios atendidos por punto.
- Entregar periódicamente a la Supersalud el detalle de contratos vigentes con las entidades responsables de pago, precisando si son de dispensación o distribución, si tienen renovación automática y si existe exclusividad por enfermedad o medicamento.
- Proporcionar datos sobre cobertura municipal y población asignada.
Declaraciones de la Supersalud
El superintendente nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, señaló que la medida busca “reforzar las acciones de inspección y vigilancia sobre los gestores farmacéuticos para solventar la laxitud con la que algunos de ellos venían operando desde su creación en 2019, y con ello, velar por la oportunidad en la entrega de medicamentos a los afiliados».
Transparencia y sanciones
Con este marco regulatorio, la Delegatura para Operadores Logísticos de Tecnologías en Salud y Gestores Farmacéuticos de la Supersalud espera que la información suministrada cumpla con criterios de calidad, cobertura, pertinencia, oportunidad, fluidez y transparencia.
El incumplimiento de estas instrucciones podrá dar lugar a sanciones administrativas, sin perjuicio de otras responsabilidades legales.
Esta iniciativa refuerza el compromiso de la Superintendencia con la vigilancia de la gestión farmacéutica, considerada fundamental para la promoción, el mejoramiento y la preservación de la salud de los colombianos.
Con información de la Superintendencia Nacional de Salud
